FoodZaps

FoodZaps è un'applicazione essenziale progettata specificamente per il funzionamento senza problemi di ristoranti, caffè, bar e caffetterie. Offre una piattaforma tutto-in-uno che integra diverse funzionalità chiave come Ordinazioni QR/Web, Punto Vendita (POS), eCameriere, eCucina, Menu Board TV e un sistema di Coda per i clienti. Questo sistema innovativo è progettato per essere intuitivo e può essere configurato facilmente in soli cinque minuti.

La versatilità dell'app consente sia al personale che ai clienti di visualizzare e effettuare ordini in qualsiasi momento e ovunque, semplificando l'esperienza di ristorazione. Gli ordini vengono inviati direttamente alla cucina, garantendo velocità e precisione, eliminando la necessità per il personale di memorizzare i menu. Inoltre, la piattaforma ospita un programma di fidelizzazione digitale per i clienti, eliminando la necessità di schede fisiche e facilitando l'iscrizione.

Le funzionalità principali includono la possibilità per i clienti di auto-ordinare utilizzando i propri dispositivi mobili, vendite guidate dal cameriere tramite visualizzazione del menu su dispositivo e l'elaborazione degli ordini in tempo reale che si collegano direttamente ai sistemi della cucina. Questo porta a ridurre errori e all'opportunità di continuare o avviare ordini per qualsiasi tavolo in qualsiasi momento, migliorando sia l'engagement del cliente sia l'efficienza del servizio.

Inoltre, l'app fornisce una suite robusta di strumenti personalizzati per vari aspetti della gestione del ristorante, inclusi POS al tavolo per i servizi in loco, schermi per clienti e code per configurazioni take-away e unità di display per la cucina per il monitoraggio degli ordini in tempo reale. Funzioni per il monitoraggio delle presenze, la cronologia degli ordini, il controllo degli accessi e l'analisi delle performance si occupano della gestione del personale. Report completi, comprese email automatiche e servizi di backup, oltre a un portale online, fanno parte del pacchetto, fornendo ai proprietari tutte le informazioni necessarie a portata di mano.

La dedizione di questo sistema al miglioramento del servizio e dell'efficienza operativa non solo aiuta a risparmiare denaro e manodopera per i proprietari, ma arricchisce anche l'esperienza complessiva del cliente, potenzialmente aumentando le vendite.

I proprietari di aziende interessati a migliorare la qualità del servizio e il controllo operativo sono invitati a esplorare le funzionalità premiate di FoodZaps per migliorare la qualità del servizio e il comando operativo del proprio locale.